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2022/08/30 12:22

口コミの反映時間の遅さについて

 

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タイトル 口コミの反映時間について
本文
いつもご来店して頂きありがとうございます!
口コミの反映時間について
お客様が口コミをいれて頂くと
ミルクブッシュ側届くまでに1週間から2週間かかります。
凄く凄く遅いです。
それはホットペッパー側のシステムによるもので
LINEの様に即時反映はまったくされないです。
そこらか更に
ミルクブッシュ側のお返事にもネット上に反映されるまでに長いと
1か月かかります
口コミを入れて頂きますと20分以内にはお返事をしていますが
更にホットペッパー側で
ミルクブッシュ側の口コミを書き換えられる事もあります。
返信時間や口コミの届いた時間を全て消されて反映されるため
お客様には誤解を招く事になっています。
現在ホットペッパー側とそのシステムエラーについて回答を求めていますが
未だに回答はない状況です
追ってご報告いたします
2022/08/22 23:52

ホットペッパーの口コミの反映時間

いつもご来店して頂きありがとうございます。

ホットペッパーの口コミに関して

お客様が口コミを入れて頂くと反映されるまでにかなりタイムラグがあります。

ミルクブッシュにお客様の口コミが届くまでに長いと

一週間以上かかります。

またお客様へのご返信は更にタイムラグがあり反映されるまでに

長いと1か月以上かかるときもあります。

ホットペッパー側の審査がありその審査は

ホットペッパービューティー

美容 ネイル エステ

さらにホットペッパーグルメなど全国の口コミを一件一件審査しているためです。

LINEの様に即時反映はされません

夏場は特にミルクブッシュに口コミが届くまでに

またご返信も反映されるまでにかなりお時間がかかります。

ホットペッパーのシステムによるもになりますので

お客様には大変ご迷惑をお掛けししますが何卒よろしくお願い致します

2022/08/14 09:50

8/14お電話下さいませ!

ホットペッパーご予約枠がバツでもお電話下さいませ!

0526124466

2022/08/13 10:05

8/15から8/18お休み

8/15から8/18お盆休みとなります

大変ご迷惑をおかけしますが

何卒宜しくお願い致します。

ホットペッパーでのご予約や

メンバー様専用公式LINEからのご予約は

24時間可能です。

返信がやや遅れますが何卒宜しくお願い致します。

0526124466

2022/08/13 10:00

8/13お電話下さいませ!

ホットペッパーご予約枠がバツでもお電話にてご連絡くだされば幸いです!

迷わずお電話下さいませ!

0526124466